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DMMクリニックのメディカルダイエットの口コミ・評判を調査【2026年】プランや料金を解説

DMMクリニックのメディカルダイエットの口コミ・評判を調査 プランや料金を解説
 

自己流のダイエットで行き詰まりを感じる人が増える中、オンラインで受けられるメディカルダイエットに注目が集まっています。

その中で「DMMクリニック」を検討する方も多いですが、実際の利用者の声や費用面、サービスの仕組みが自分に合うかは確認が必要です。

この記事では、DMMメディカルダイエット 口コミに関する利用者の評判を幅広く収集し、料金プランや診察の流れ、処方や受診時の注意点について整理してお伝えします。

掲載する口コミは個人の感想をまとめたものであり、効果や安全性を保証するものではありません。治療に関する最終的な判断や薬の処方は必ず医師の診察と判断に基づき行われますので、受診の際は医師に相談してください。

目次

DMMクリニックのメディカルダイエットの口コミ・評判を徹底調査

DMMクリニックのメディカルダイエットを利用した方に独自のアンケート調査を行い、その口コミをまとめました。

調査の目的DMMクリニックのメディカルダイエットを利用した感想に関するアンケート
調査人数30人
調査方法インターネットリサーチ
調査実施期間2025年8月4日
アンケート調査の概要

アンケート参加者について

DMMクリニックで診療を受けたときの年齢は?

DMMクリニックで診療を受けたときの年齢は?
20代後半8人
30代前半7人
30代後半3人
40代前半9人
40代後半2人
50代前半1人

DMMクリニックを選んだ理由は?

DMMクリニックを選んだ理由は?
希望する薬を続けやすい価格で購入できるから9人
希望するダイエットプランがあったから6人
オンラインで診察を受けることができて便利だから15人

医療ダイエット(肥満症治療)を行った期間は?

医療ダイエット(肥満症治療)を行った期間は?
1ヶ月未満1人
1ヶ月~2ヶ月7人
3ヶ月~4ヶ月13人
5ヶ月~6ヶ月7人
7ヶ月~8ヶ月2人

利用者の年代で最も多いのが30代と40代、そこから20代後半と続きます。DMMクリニックを選んだ理由が「オンラインで診察を受けることができて便利だから」が最も多いことからも、仕事や家庭の両立などで忙しく、通院が難しい年代の方々が主に利用していると考えられます

また、新陳代謝や体力の低下を感じ始めるのも30、40年代です。健康維持のためにダイエットを、と思いつつも激しい運動は難しいと感じる方も多いため、薬によるサポートは一つの選択肢となります。実際、「希望する薬が安く購入できる」「希望するダイエットプランがある」といったコストとサービスの面でも、利便性を感じているようです。

肥満治療を行った期間は「3ヶ月~4ヶ月」と回答している方が一番多くなっています。3ヶ月以上治療を行っている方は全体で3分の2以上おり、目標体重になるまでそれなりに期間が必要であることが分かります。また、治療期間の長短にかかわらず、現在も治療中であると見受けられる方も多くいました。

DMMクリニックのメディカルダイエットは、時間的な制限が多い方に向いているといえます。通院することなく薬を定期的に配送してもらうことができるため、継続して治療を続けやすい環境が現代のニーズに非常にマッチしています。

利用やコストへの満足度に関して

DMMクリニックの料金に対する満足度は?

DMMクリニックの料金に対する満足度は?
☆☆☆☆☆6人
☆☆☆☆19人
☆☆☆5人
☆☆0人
0人

医師の対応やカウンセリング(オンライン診療含む)の満足度は?

医師の対応やカウンセリング(オンライン診療含む)の満足度は?
☆☆☆☆☆13人
☆☆☆☆13人
☆☆☆4人
☆☆0人
0人

予約の取りやすさの満足度は?

☆☆☆☆☆13人
☆☆☆☆16人
☆☆☆1人
☆☆0人
0人

料金、対応、予約の取りやすさ、どれをとっても評価は星3以上となっており、大きな不満を持っている方はいませんでした。

とはいえ不満点が全くないわけではなく、コストに関しては星5が6人に対して、星4以下は合計24人となっています。寄せられていたコメントでも、「薬の値段をもう少し下げてほしい」「配送料をなしにしてほしい」という声がありました。

リーズナブルな値段だという評価も多い一方で、長期間での治療になるため、費用を抑えられるような特典が欲しいと感じているようです。

医師の対応に関しても、星5と星4がそれぞれ13人、星3が4人と非常に高評価でした。「親身に相談に乗ってくれる」「分からないことは丁寧に説明してくれる」などオンラインでもしっかり対応してもらえるようです。ただ、「対応時間が短い」「対応がそっけない」「対面診察がないから少し不安」という声もありました。

DMMクリニックは、オンライン診療なうえに診察時間は15分程度となっているため、しっかり見てもらいたい場合には少し心細く感じられるのかもしれません。

予約の取りやすさも高く評価されており、星5は13人、星4は16人、星3に至ってはたったの1人という結果に。不満点も「たまに予約をとりたい時に空きがない」「キャンセル待ち機能をつけてほしい」など、混雑時によく起こる事象やシステム面での向上の声がほとんどでした。

不満点はあるものの、しばらく利用しているうえでこうであってほしいという要望に近いものでした。このことからも、継続していくうえで問題はなく、安心して利用できるといえるでしょう。

処方された薬と使用した感想のまとめ

「リベルサスを処方されました。毎日決まった時間(特に朝水を飲む前)飲むのが難しく、少したいへんでした。」(20代後半)

「GLP-1の注射薬を処方してもらいました。ストレスも少なく継続できました。」(20代後半)

「リベルサルを処方してもらいました。1日1回服用するだけで良いので、薬の服用が苦手な自分には継続しやすいなと感じました。」(40代前半)

「リベルサスを処方されました。粒のサイズはすごく小さいわけではないですが味やニオイはそれほど気になりませんし、1日何粒も飲まなくて良いので飲みやすいです。」(40代後半)

「処方してもらったのはリベルサスです。錠剤タイプなので喉を通りやすく、また特に風味を感じることもなかったので飲みやすかったです。」(50代前半)

アンケート調査によるとリベルサスを処方してもらった方がほとんどでしたが、GLP-1注射薬(マンジャロ・オゼンピック)やオルリスタット、漢方薬などを処方してもらった方も一定数いました。

薬を飲むタイミングに苦労された方もいるようですが、錠剤タイプであることや飲む回数は1日1回であるため、基本的に負担はほとんどないようです。

【良い評判まとめ】オンライン診療の手軽さや相談のしやすさが特に高評価

「予約から診察、薬の受け取りまでスムーズでストレスがありませんでした。オンラインなので時間を有効に使え、忙しい生活にも合っています。」(20代後半)

「医師の対応が丁寧で安心感がありました。オンライン診療でもしっかり説明してくれて、不明点もその場で聞けたのが良かったです。また、診察後すぐに薬が発送されるスピード感にも驚きました」(20代後半)

「自宅から受診できることが一番でした。通院の手間や時間も省けるし、料金体系についても不透明さもなかったです。」(30代後半)

「予約をしていた時間通りにビデオ通話がかかってきましたし、診察から治療薬の発送まで非常に迅速で診察を受けた翌日には自宅に治療薬が届いたので、このスピード感はストレスにならず大変良かったです。」(40代前半)

「オンライン診療の際に医師が副作用に関して詳しく丁寧に説明してくれたおかげもあって、どのような副作用が生じるのか知ることができたので、それが安心感に繋がって良かったです。」(40代前半)

【悪い評判まとめ】フォロー体制やコスト面での不満が多い印象

「医師との診察時間がやや短く感じることがあり、もう少し時間をかけて丁寧に話を聞いてもらえると安心感が増すと思いました。また、薬の説明がもう少し詳しいと助かります。」(20代後半)

「予約が直前だと取りにくい時間帯があったので、もう少し枠が増えるとありがたいと感じました。あとは、薬の配送日程がもう少し細かく指定できるとさらに便利だと思います。」(20代後半)

「薬価がやや高いと感じました。もう少し割引制度の拡充があれば嬉しいです。」(30代前半)

「オンラインなので、どうしても実際に会って直接診察を受けるわけではないため、体調の変化や副作用について細かく相談できる回数が限られていると感じました。もし直接会って相談できる機会がもっと増えると、安心感が増すかなと思います。」(30代前半)

「送料がかからなかったらすごく良いなと思います。」(40代後半)

DMMクリニックの口コミ総評

24時間対応のオンライン診療を時間や場所を気にせず利用できるという点は、アンケートに協力していただいたほぼ全員があげており、非常に好評でした

一方で、オンライン診療は手軽である反面、細やかなフォローには少々不向きな面もあるようです。診察時間が10~15分の短時間で終了してしまう事や、直接診察ができないことで不安を感じる方もいました。

しかし、ほとんどのケースで、対応してくれる医師は親身に相談や説明をしてくれるため、特に薬剤に関する不安を大幅に軽減できるようです。

コストに関しても、薬代が高い、配送料を無料にしてほしい、という声もいくつか見受けられました。らくらく定期便を利用すればある程度の割引が適用されますが、継続治療が必要であるためやはり負担を感じる方も少なくないようです。

また、薬の配送に関しても一部の方からは「遅い」という声がありました。発送自体は最短当日であっても、地方に在住していると、届くまでに数日かかってしまうようです。

ですが、ほとんどの方は、診察から発送までのスピードの速さや明朗でリーズナブルな料金体系であると感じており、ダイエットを始めやすい・継続しやすいと評価しています。

DMMクリニックのメディカルダイエットで処方される薬と料金プラン

DMMクリニックのメディカルダイエットでは、利用者の状況や医師の判断に応じて、複数の治療薬が用意されています。

処方される薬剤の中には、飲み薬タイプや注射タイプのGLP-1受容体作動薬が含まれており、診察結果をもとに適切なものが選ばれます。

加えて、体質や体調に応じて漢方薬が処方されることもあります。料金プランは薬の種類や用量、購入方法によって変わり、初めての方には単月で試せるプラン、継続利用を前提とした定期プランなどが選択肢として用意されています。以下では、代表的な薬剤の一部と料金例を紹介します。

リベルサス(飲み薬)の料金設定と処方プラン

リベルサスは経口投与タイプのGLP-1受容体作動薬で、DMMクリニックでは3種類の用量が用意されています。服用開始のタイミングや用量の調整は、医師の診察を通じて決定されます。

料金は以下のように、用量とプランによって異なります。

クーポン適用で各初月3,220円オフ

リベルサス用量3mg7mg14mg
単月購入10,890円21,780円36,080円
定期便1ヶ月ごと8,580円/月16,280円/月26,070円/月
定期便3ヶ月ごと8,360円/月16,243円/月26,033円/月
定期便6ヶ月ごと7,920円/月15,840円/月25,520円/月
各税込価格

※「diryb32206t」のクーポンコード利用で初月3,220円オフ。リベルサスが含まれるプランが対象。お一人様1回のみ使用可能

どの用量やプランを選ぶかは、オンライン診療での相談を経て決まります。

利用を検討する際は、まず単月プランから始める方もいれば、継続のしやすさから定期便を選ぶ方もいます。

\ リベルサスのクーポン専用ページはこちら /

マンジャロ(注射薬)の価格と特徴

DMMクリニックでは、自己注射タイプである「マンジャロ」や「オゼンピック」なども取り扱っています。これらの薬剤もすべて医師の診察に基づいて処方され、薬剤本体のほか、注射に必要な針や消毒用の資材も同封されます。

クーポン適用で各初月5,000円オフ

マンジャロ用量2.5mg5mg7.5mg10mg
単月購入31,900円54,780円74,800円94,820円
定期便1セット30,900円/セット53,900円/セット73,920円/セット93,940円/セット
まとめ買い
2セット
31,350円/セット54,230円/セット74,250円/セット94,270円/セット
まとめ買い
3セット
30,800円/セット53,680円/セット73,700円/セット93,720円/セット
各4本で1セット税込価格

※「dietmounjaro」のクーポンコード利用で初月5,000円オフ。マンジャロが含まれるプランが対象。お一人様1回のみ使用可能

どの薬剤が自分に合っているかは、ライフスタイルや医師の診断に基づいて総合的に判断されます。

\ マンジャロのクーポン専用ページはこちら /

漢方薬やサプリメントなどが処方されることも

GLP-1受容体作動薬に加えて、DMMクリニックでは漢方薬や脂肪吸収抑制剤、サプリメントなどが補助的に処方される場合があります。

代表的なものに漢方薬の「防風通聖散」があり、医師の判断のもとで処方が行われます。料金は以下のとおりです。

お試しプラン15日分2,200円
単月購入6,050円
定期便1ヶ月ごと4,400円/月
定期便3ヶ月ごと4,327円/月
定期便6ヶ月ごと4,308円/月
各税込価格

GLP-1受容体作動薬と併用することも可能で、医師との相談の上、より自分に合ったダイエットプランを組むことができます。

定期便と単月購入の違いと選び方

DMMクリニックの料金プランは、大きく分けて「単月購入」と「らくらく定期便」の2種類があります。どちらを選ぶかによって、月々の費用や利用条件が異なるため、自身の状況に合わせて慎重に選ぶことが大切です。

「お試しプラン」は、その名の通り、まずは1ヶ月だけ試してみたいという方向けのプランです。定期契約の縛りがないため、気軽に始められるのがメリットといえるでしょう。一方、「らくらく定期便」は、毎月自動で薬が配送されるプランで、お試しプランに比べて価格を抑えて設定されています。

定期便の解約やプラン変更は、発送の2日前までであればいつでも途中解約手続きが可能です。そのため、まずは定期便で始めてみて、もし合わないと感じた場合でも柔軟に対応できます。

どちらのプランが良いか迷う場合は、長期的な視点で費用を抑えられる定期便から検討してみるのも一つの方法です。

DMMクリニックが提供するメディカルダイエットの特徴

DMMクリニックが提供するメディカルダイエットの特徴

DMMクリニックのメディカルダイエットは、提携する医療機関「医療法人社団DMH」の医師がオンラインで診察を行い、個人の状況や体調に応じて薬の処方を行う正規の医療サービスとして提供されています。

自己流のダイエットで挫折を繰り返してきた方も、厳しい食事制限やハードな運動に頼らずに取り組める形式である点が特徴です。ただし、薬の使用や治療の進め方には個人差があるため、すべて医師の判断に基づき行う必要があります。

食事制限や運動なしで続けられる理由

DMMクリニックのメディカルダイエットでは、医師の診察に基づき処方される医薬品を用いるため、厳しい食事制限や激しい運動が必須ではない点が特徴です。例えば、GLP-1受容体作動薬などの薬剤は、医師が判断の上で処方され、個人の体調に応じて使用されます。

薬の使用方法は医師から説明があり、疑問点は相談可能です。健康的な食生活や適度な運動を組み合わせることで、より自分に合った生活習慣の参考にすることもできます。

土日祝日も初診から自宅でオンライン診療を受けられる手軽さ

DMMクリニックでは、初診から薬の受け取りまでオンライン診療で受けられる手軽さがあります。スマートフォンやパソコンで公式サイトにアクセスするだけで、予約から診察、決済、配送までの手続きが可能です。

オンライン形式のため、病院への移動や待ち時間が不要で、プライバシーに配慮した空間で医師に相談できます。多忙な方や、近隣に専門クリニックがない方でも、手軽にオンライン診療を利用できる点がメリットです。

また、診療時間は年末年始を除いて24時間対応で、利用者のライフスタイルに合わせやすく設定されています。予約受付も24時間公式サイトから可能で、当日の空き枠があればその日に診察を受けることもできます。

診察後、決済が平日15時30分まで(土日祝日は14時30分まで)に完了した場合、原則として当日中に薬が発送されます。送料は全国一律550円(税込)で、クール便での発送が必要な注射薬でも追加費用は発生しません。

このように柔軟なスケジュール設定により、忙しい方でも都合に合わせやすく、オンライン診療の利用ハードルが下がる工夫がされています。

DMMクリニックと他社メディカルダイエットサービスの比較

オンライン診療によるメディカルダイエットは年々選択肢が増えており、自分に合ったクリニックを見つけるには、各サービスの特徴を理解したうえで比較することが大切です。

DMMクリニックは料金体系の分かりやすさや利便性に特徴があり、他社クリニックにも独自の強みがあります。例えば、取り扱う薬の種類や診察システムには違いが見られます。

ここでは、DMMクリニックと主要な他社サービスを「総額費用」「取り扱い薬」「オンライン診療システム」という3つの観点から整理します。

診察料・配送料を含めた総額を確認する

費用について検討する際には、薬代だけでなく診察料や配送料を含めた総額で判断することが重要です。薬代が安く見えても、付随費用が加わると実際の負担は変わる場合があります。

DMMクリニックでは診察料が無料で、必要な費用は薬代と配送料550円(税込)のみです。一方、他社クリニックでは初診料や配送手数料が別途必要な場合があります。たとえばデジタルクリニックでは、初診料が1,650円(税込)、注射薬はクール便での配送となるため送料が1,100円(税込)が必要です。

薬代自体に大きな差がなくても、こうした付随費用を含めると月々の負担額は異なります。継続的な利用を考える場合、総額での比較が欠かせません。

取り扱い薬の種類と処方の柔軟性

オンライン診療対応のクリニックを選ぶ際は、取り扱う治療薬の種類や、個々の状態に応じた柔軟な処方が可能かも重要なポイントです。

DMMクリニックでは、GLP-1受容体作動薬として飲み薬の「リベルサス」、注射薬の「オゼンピック」「マンジャロ」などを取り扱っています。さらに、体質改善を目的とする方向けに漢方薬(防風通聖散など)も処方され、必要に応じて西洋薬と併用できる仕組みです。

他社では、上記に加え注射薬「サクセンダ」や、糖質・脂質の吸収を調整する内服薬など、より幅広い選択肢を提供する場合があります。

処方の柔軟性に関しては、DMMクリニックはマイページからプラン変更(用量変更など)が可能です。自身に合った薬の種類や継続しやすい仕組みを両立できるかも、クリニック選びの判断材料となります。

オンライン診療システムの使いやすさ

オンライン診療の利便性は、予約の取りやすさや診察に使うシステムの操作性に左右されます。各社で採用システムが異なるため、自分にとって使いやすいか確認することが大切です。

DMMクリニックは専用アプリを使わずにWebブラウザから24時間予約が可能で、年末年始を除いて24時間オンライン診療を行っており、多忙な方でも利用しやすい体制です。

他社では、LINEを通じて予約・診察を行うケースもあります。日常的にLINEを利用する方には利便性が高く感じられるでしょう。どのシステムが良いかは個人の好みやITスキルによって変わります。

DMMクリニックのメディカルダイエットを始める前に知っておくべきポイント

DMMクリニックのメディカルダイエットは、オンラインで診察から薬の受け取りまで利用できる手軽さが魅力です。ただし、これは医師の判断のもとで行われる医療行為であり、始める前にはいくつかの準備と理解が必要です。

診察では、既往歴や現在服用している薬、アレルギーの有無などを正確に伝えることが大切。また、薬による体調の変化や体重の変化には個人差があるため、現実的な目標を設定しておくことも重要です。

治療を始める前には、継続期間の目安や費用、副作用への対応、そして自分の体質や生活スタイルが治療に適しているかどうかを確認しておくと安心です。

3ヶ月以上の継続が推奨される理由と費用

一般的に、メディカルダイエットは3ヶ月以上の継続を目安にすることが推奨されています。薬に身体が慣れる期間や、食生活・生活習慣の変化が定着するまでには一定の時間がかかるためです。

特に、GLP-1受容体作動薬は低用量から開始して徐々に用量を調整するケースが多く、短期間での判断は難しいことがあります。

例えば、DMMクリニックでリベルサス3mgを6ヶ月間継続した場合の費用例は以下の通りです。

プランお薬代(税込)送料(税込)6ヶ月間の合計
単月購入10,890円×6回
6ヶ月計65,340円
550円×6回
6ヶ月計3,300円
68,640円
定期便
1ヶ月ごと
8,580円/月×6回
6ヶ月計51,480円
550円×6回
6ヶ月計3,300円
54,780円
定期便
3ヶ月ごと
総額25,080円×2回
(8,360円/月)
6ヶ月計50,160円
550円×2回
6ヶ月計1,100円
51,260円
定期便
6ヶ月ごと
総額47,520円×1回
(7,920円/月)
550円×1回48,070円
各税込価格

定期便には最低継続期間の縛りはなく、発送の2日前までであればいつでも解約・変更が可能です。解約金も発生しないため、まずは3ヶ月を目安に試すことができます。

副作用が出た場合の対処法とサポート体制

医薬品には、副作用のリスクが伴います。GLP-1受容体作動薬では、吐き気や下痢、便秘、胃の不快感などの消化器症状が報告されています。これらの症状は使用初期に現れる場合がありますが、個人差があることを理解しておくことが重要です。

参照:https://www.kegg.jp/medicus-bin/japic_med?japic_code=00068883

DMMクリニックでは、服用中に体調に変化があった場合、追加の診察料なしで医師に相談できます。マイページから問い合わせが可能で、症状に応じて医師が用量調整や服用一時中止の判断を行います。自己判断で中止するのではなく、必ず医師に相談することが安全な治療のポイントです。

向いている人・向いていない人の特徴

メディカルダイエットは誰でも無条件に受けられるわけではなく、医師の診察で治療の適否が判断されます。一般的には以下のような方に向いている可能性があります。

  • BMIの数値が高く、医学的に減量が検討される方
  • 自己流ダイエットで思うように成果が出なかった方
  • 定期的な通院が難しい方
  • 医師の指示に従って薬を使用できる方

一方、処方が難しい場合もあります。

  • 妊娠中・授乳中、または妊娠を予定している方
  • 膵炎や重度の胃腸障害、甲状腺疾患の既往がある方
  • 未成年者や高齢者(慎重な判断が必要)
  • BMIが標準値で、美容目的での減量を希望する方

最終的な処方の可否はオンライン診察での医師の判断に委ねられます。自身の健康状態やライフスタイルが治療に適しているか、まずは診察で相談することが重要です。

DMMクリニックのメディカルダイエット診療から薬受け取りまでの手順

DMMクリニックの診療から薬受け取りまでの手順

DMMクリニックのメディカルダイエットは、初めて利用する方でも簡単なステップで、予約から薬の受け取りまでをすべてオンラインで完結させることができます。

全体の流れは、主に「公式サイトからの予約」「オンラインでの診察」「決済手続き」「処方薬の受け取り」という4つのステップで構成されています。

各ステップで難しい操作は必要なく、スマートフォンやパソコンがあれば、自宅にいながら専門的な医療サービスを受けられるのが大きな特徴です。事前に流れを把握しておけば、よりスムーズに手続きを進めることができるでしょう。

具体的に、予約から薬が手元に届くまでに、どのような手続きが必要になるのか、各ステップの詳細な手順と押さえておくべきポイントを一つずつ解説していきます。

公式サイトからの予約方法と必要事項

DMMクリニックで診察を受けるには、まず公式サイトから予約手続きを行う必要があります。手続きは数分で完了し、24時間いつでも思い立った時に予約が可能です。

STEP
公式サイトから予約

DMMクリニックの公式サイトにアクセスし、「診療予約する」ボタンを押します。

上記専用ページから予約して以下のクーポンコードを入力すると、初回割引が適用されます。(お一人様1回のみ使用可能)

リベルサスが含まれるプラン:「diryb32206t」のクーポンコード利用で初月3,220円オフ
マンジャロが含まれるプラン:「dietmounjaro」のクーポンコード利用で初月5,000円オフ

診療科目「女性メディカルダイエット・肥満症」と「初診」を選択し、「〇」または「△」になっている希望の診療日時をカレンダーから選択します。

STEP
DMM会員にログインまたは新規登録

DMMのアカウントを持っている場合はログイン、アカウントがない場合は新規登録をおこないます。会員登録は無料です。

STEP
予約日時の確認

DMM会員にログインまたは新規会員登録が完了後、診療予約の日時を最終確認して予約が完了します。

予約した日時はマイページから確認でき、変更やキャンセルも簡単に行えます。

オンライン診察当日の流れと所要時間

予約した診察日時に医師によるオンライン診察がおこなわれます。診察はビデオ通話で、所要時間は10分から15分程度が目安ですが、事前に準備が必要です。

STEP
診察前の準備

診療が開始される前の準備としてマイページから問診票の記入や、厚生労働省のオンライン診療ガイドラインに基づき本人確認書類の事前登録が必要になります。

カメラとマイクが正常に機能するか、事前にテストしておくと安心です。周囲の音が入りにくい、静かな環境で待機します。

予約日時の5分前にはマイページにログインして「診療待ち」から「診療開始」を選択し、カメラとマイクをオンにしてからビデオ通話に入室します。

STEP
診察開始

事前に入力した問診票の内容に基づき、医師が健康状態や生活習慣、ダイエットに関する悩みなどを詳しくヒアリングします。

治療の適性や、最適な薬の種類・用量について、医師と一緒に確認していきます。疑問や不安な点があれば、この時に遠慮なく質問しましょう。

診察で処方薬が決定したら、最終確認としてオペレーターが診療料金やお支払い方法、お薬の受け取り場所などを確認します。

STEP
決済手続き

診察が終了すると、登録したお支払い方法で自動で決済がおこなわれます。

なお、PayPayで選択した場合は自動決済にならないため、診療後に送付されるメールに沿ってご自身で手続きをおこなってください。

処方薬の受け取り方法と配送オプション

診察後の決済が完了すると、処方された薬の発送手続きが開始されます。DMMクリニックでは、利用者のプライバシーに配慮したスピーディーな配送体制が整えられています。

発送のタイミングは決済完了時間によって決まり、平日は15時30分、土日祝日は14時30分までに決済が完了すれば、原則として当日中に発送されます。

荷物は、外から中身が分からないように無地のダンボールで梱包されます。配送伝票の依頼主は「DMM CLINIC(医療法人社団DMH)」となり、品名は「医薬品」「処方薬」などと記載されます。なお、配送先は自宅だけでなく、勤務先やコンビニなどを指定することも可能です。

当日中のお薬の受け取り可能な追加オプションは、東京と大阪の一部エリアにおいて8:00~20:00で対応しています。エリアごとに当日便の利用金額が異なりますので、公式TOPページをご参考ください。

※年末年始は交通状況により遅延が発生する可能性がございます。
※20:00以降の診察は対応しておりません。
※ヤマト運輸営業所・コンビニ・PUDOへの配送は対応しておりません。

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